+7 (499) 685-2919

info@kuznetchiki.ru
Время работы:
Работа офиса-склада ПН-ПТ 9:00-17:00 
Прием заказов круглосуточно
Наш офис ул. Алтуфьевское шоссе, 40Г. , офис №3 , 1 этаж (жилой дом, вход со стороны магазина "Перекресток"

Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы.

При получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Покупатель вправе отказаться от товара после его получения в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарная накладная, электронный чек). В течение этого периода Покупатель обязан известить менеджера магазина письменно или по телефону +7 (964) 700-15-36 о желании вернуть товар.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. Ткань либо искусственная кожа, приобретаемая на отрез, признается заказом с индивидуально-определенными свойствами для использования исключительно приобретающим его потребителем. Реальный цвет ткани и кожи может отличаться по тону от представленного образца на сайте в зависимости от настроек вашего монитора, а так же в связи технологическими особенностями изготовления ткани. Отклонения окраски по тону от партии к партии браком не считаются, возврату не подлежат.

При отказе Покупателя от товара Интернет-магазин возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар, за вычетом суммы расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой товара Покупателю и вывозом товара от Покупателя, не позднее, чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный товар надлежащего качества, либо возвращен Продавцу, в данном случае доставку товара оплачивает Продавец.